Adatvédelmi Tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

A ulvirexa.eu webáruházat és a hozzá kapcsolódó digitális szolgáltatásokat a ulvirexa.eu Kft. üzemelteti (továbbiakban: Adatkezelő). Székhely: 1051 Budapest, Vörösmarty tér 1.; cégjegyzékszám: 01-09-387421; adószám: 27384512-2-41; kapcsolattartási e-mail: [email protected]; telefonszám: +36 30 487-2961.

Az Adatkezelő elkötelezett a személyes adatok védelmével kapcsolatban, és a jelen tájékoztató célja, hogy teljes körűen tájékoztassa a weboldal látogatóit és vásárlóit arról, hogy milyen személyes adatokat gyűjt, azokat milyen célból, milyen jogalapon, mennyi ideig tárolja, és kivel osztja meg.

2. Az adatkezelés jogalapja

Az Adatkezelő a személyes adatok kezelését az alábbi jogalapok alapján végzi, összhangban az Európai Unió 2016/679/EU általános adatvédelmi rendeletével (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénnyel (Infotv.):

• Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont): marketing célú kommunikáció, hírlevél-küldés esetén.
• Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont): rendelés feldolgozása, szállítás, vásárlói fiók kezelése esetén.
• Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont): számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése esetén.
• Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont): visszaélések megelőzése, IT-biztonság, analitika esetén.

3. Gyűjtött adatok köre és célja

A weboldalon keresztül az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük:

Megrendeléskor: teljes név, szállítási cím, e-mail-cím, telefonszám. Ezeket az adatokat kizárólag a rendelés feldolgozásához, kiszállításához és az ügyfélszolgálati kapcsolattartáshoz használjuk. Az adatok megőrzési ideje a számviteli törvény alapján 8 év.

Hírlevél-feliratkozáskor: e-mail-cím és opcionálisan keresztnév. Ezeket az adatokat kizárólag hírlevél-küldésre és akciós ajánlatok kommunikációjára használjuk. A hozzájárulás bármikor visszavonható a hírlevélben elhelyezett leiratkozási linkre kattintva.

Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, az oldalon eltöltött idő, meglátogatott aloldalak. Ezeket az adatokat aggregált formában, névtelenítve elemezzük a weboldal fejlesztése és a felhasználói élmény javítása érdekében. Az egyedi technikai adatokat legfeljebb 90 napig őrizzük meg.

4. Adattovábbítás és harmadik felek

Az Adatkezelő személyes adatokat harmadik félnek kizárólag az alábbi esetekben ad át:

Futárszolgálat: a rendelés kiszállításához szükséges minimális adatokat (név, cím, telefonszám) átadjuk a megbízott futárszolgálatnak. A futárszolgálat az adatokat kizárólag a szállítás teljesítéséhez használja fel.

Fizetési szolgáltatók: bankkártyás fizetés esetén a tranzakciós adatok az Adatkezelő szerverein keresztül nem haladnak át; azokat közvetlenül a PCI-DSS minősítéssel rendelkező fizetési szolgáltató kezeli.

Hatóságok: amennyiben jogszabályi kötelezettség vagy hatósági megkeresés alapján szükséges, az Adatkezelő az előírt adatokat az illetékes hatóságok rendelkezésére bocsátja.

Az Adatkezelő az Európai Gazdasági Térségen kívülre személyes adatot nem továbbít.

5. Az érintett jogai

A GDPR alapján Ön az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adataival kapcsolatban. Kérelmét az [email protected] e-mail-címre küldve terjesztheti elő; az Adatkezelő a beérkező kérelmekre 30 napon belül válaszol.

• Hozzáférés joga: tájékoztatást kérhet arról, hogy az Adatkezelő kezel-e az Önre vonatkozó személyes adatot.
• Helyesbítés joga: kérheti a pontatlan adatok javítását vagy a hiányos adatok kiegészítését.
• Törlés joga („elfeledtetés joga"): bizonyos feltételek esetén kérheti adatainak törlését.
• Adatkezelés korlátozásának joga: kérheti, hogy az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést.
• Adathordozhatóság joga: kérheti, hogy adatait géppel olvasható formátumban rendelkezésére bocsássuk.
• Tiltakozás joga: tiltakozhat jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
• Hozzájárulás visszavonásának joga: a hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén bármikor visszavonhatja hozzájárulását.

Jogorvoslatért a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH; naih.hu) fordulhat.

6. Adatbiztonság

Az Adatkezelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen. A weboldal SSL/TLS titkosítást alkalmaz minden adatátvitel során. A tárolt adatokhoz csak az arra jogosult munkavállalók férnek hozzá, akiket titoktartási kötelezettség terhel.

7. Tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen tájékoztatót módosítsa. A módosítások hatályba lépéséről az érintetteket a weboldalon közzétett értesítéssel tájékoztatjuk. Javasoljuk, hogy rendszeresen látogassa meg ezt az oldalt a legfrissebb információkért. A tájékoztató módosítása nem érinti a korábbi hozzájáruláson alapuló adatkezelések jogszerűségét.